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Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und wie bestellt wird.

Die Liste wird laufend ergänzt und sollte ihre Frage nicht beantwortet sein, dann kontaktieren Sie uns hier.

 

 

  • Wie bestelle ich?

    Wenn Sie sich in der gewünschten Menüleiste befinden, dann können Sie sich über die einzelnen Produkte informieren und bei gleicher Gelegenheit Bestellen.

    Bitte unbedingt die Größe auswählen bevor der Butten  „in den Warenkorb“ gedrückt wird.

     

    Wenn sie mit dem Einkaufen fertig sind, können Sie den Warenkorb (oben in der rechten Ecke) öffnen, um zu sehen was sich im Warenkorb befindet. Ist der Warenkorb geöffnet, können Korrekturen vorgenommen werden.

    Wenn sie das erste Mal bestellen, müssen Sie alle Kontaktdaten eingeben. Bei Folgebestellungen vom gleichen PC, Tablet oder Smartphone werden ihre Daten bereits angezeigt.

     

    Bezahlen können Sie bei Erstbestellung per Vorkasse und bei Folgebestellungen

    auf Rechnung.

    Wird die Bestellung abgeschlossen, erscheint ein Fenster mit Ihrer Bestellbestätigung, die Sie ausdrucken können. Sie erhalten auch eine Bestätigung per Mail.

     

     

  • Wann erhalte ich meine Ware?

    Im Normalfall erhalten Sie Ihre Ware innerhalb von 1-3 Werktagen nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben. Sollte es in einzelnen Fällen länger dauern, werden sie informiert.

  • Wie hoch sind die Versandkosten?

    Die Versandkostenpauschale beträgt 4,50 €. Bei Bestellungen über 60,- € ist die Lieferung Versandkostenfrei.

     

     

     

  • Was ist extrudiertes Futter?

    Bei der Herstellung werden die Rohstoffe schonend verarbeitet, das heißt, alle Zutaten werden kurz unter hohem Druck (130°) erhitzt. Dadurch werden alle Bakterien abgetötet und die Stärke (die für Hunde unverdaulich ist) des evt. vorhandenen  Getreides reagiert hierbei mit Wasser und wird zu leicht verdaulichen Kohlenhydraten umgewandelt damit das Futter besser verwertet wird.

     

     

     

  • Welches Futter ist das richtige für meinen Hund?

    Kronch besteht aus 5 verschiedene Sorten, welche alle ca. 16% frischen Lachs enthalten.

     

    Für ausgewachsene Hunde mit normalen Energiebedarf empfehlen wir „Basic“, da es den Bedarf an Proteine, Vitamine und Mineralien für diese deckt.

    Ist der Hund leicht übergewichtig oder etwas Älter und dadurch weniger in Bewegung kann alternativ „Main“ gegeben werden, da es niedriger im Fettgehalt ist.

    Bei Basic ist Reis die Kohlenhydraten Quelle und bei Main ist es Vollkornweizen.

     

    Für trächtige, säugende Hündinnen oder Welpen ist „Optimal Puppy“ die richtige Wahl, da es  den höheren Bedarf dieser Zielgruppe an u.a. Energie, Calcium und Phosphor angepasst ist.

     

    „Active“ wurde für aktive Hunde und Arbeitshunde entwickelt, da diese ein höheres Fett- und Proteingehalt benötigen und damit eine extra Portion Energie erhalten.

     

    Als Alternative zu den oben genannten bieten wir auch ein getreidefreies Futter für alle, die kein Getreide vertragen.

     

    Unten sehen Sie einen Vergleich der 5 Sorten in Bezug auf Energiegehalt sowie Vitamine und Mineralien.

     

    Haben sie noch Fragen helfen wir auch gerne telefonisch unter 0461/1683908.

     

     

    Indhold af analytiske bestanddele, mineraler og vitaminer i Kronch Premium fuldfoder fra Henne Pet Food

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